Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 21 de julio de 2026

3.1 Cobertura

Hacemos envíos a todo el Perú.

3.2 Plazos de entrega

Destino Plazo estimado
Lima Metropolitana y Callao 24 a 48 horas hábiles
Principales ciudades de provincia 2 a 5 días hábiles
Zonas alejadas / rurales [COMPLETAR: plazo para zonas alejadas — ej. 5 a 10 días hábiles]

Los plazos corren desde la confirmación del pago. Los pedidos confirmados después de las [COMPLETAR: hora de corte — ej. 1:00 p.m.] se procesan el siguiente día hábil. En campañas de alta demanda (Cyber, Navidad) los plazos pueden extenderse; lo informaremos en el sitio.

3.3 Costos de envío

Destino Costo
Lima Metropolitana [COMPLETAR: tarifa Lima — ej. S/ 10]
Provincias [COMPLETAR: tarifa provincias — ej. desde S/ 15, según ciudad y peso]
Compras desde S/ 149 GRATIS

El costo exacto se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección.

3.4 Couriers

Trabajamos con [COMPLETAR: couriers contratados — ej. Olva Courier, Urbano, motorizado propio en Lima]. Cuando tu pedido sea despachado recibirás el número de seguimiento por correo o WhatsApp.

3.5 Entrega

  • Verifica que tu dirección y teléfono estén correctos: son los que usa el courier.
  • Si no hay nadie en el domicilio, el courier realizará hasta [COMPLETAR: número de intentos — ej. 2] intentos de entrega. Si no se concreta, el pedido retorna a nuestro almacén y el reenvío tiene costo adicional a cargo del cliente.
  • Al recibir, revisa que el paquete esté sellado y en buen estado. Si llega dañado, regístralo con el courier y contáctanos dentro de las 48 horas con fotos.